Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a Drogarias Tudo Popular Franchisng LTDA, com sede em Avenida Juca Sampaio, 49, Letra B, Barro Duro, Maceió – AL, CEP 57045-365, inscrita no CNPJ sob o nº 55.498.784/0001-11, doravante referida como “nós”, “nosso” ou “a Empresa”) coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários (“você”) ao utilizar nosso website e nossos serviços.
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações para oferecer e melhorar nossos serviços. As informações que podemos coletar incluem:
Informações Pessoais: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de entrega. Estas informações são coletadas quando você se cadastra, realiza uma compra ou entra em contato conosco.
Informações de Pagamento: Dados de cartão de crédito/débito, informações bancárias e endereço de cobrança. Essas informações são processadas por parceiros de pagamento seguros e não são armazenadas em nossos servidores.
Informações de Navegação: Dados sobre seu comportamento no site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e cliques. Coletamos essas informações por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento para entender suas preferências e personalizar sua experiência.
Informações de Saúde (opcional): Quando você utiliza serviços como a compra de medicamentos controlados ou a solicitação de receitas online, podemos coletar informações de saúde necessárias para a prestação do serviço, sempre em conformidade com a legislação aplicável.
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
Processamento de Pedidos: Para processar suas compras, efetuar a entrega dos produtos e enviar notificações sobre o status do seu pedido.
Melhoria de Serviços: Para entender como nosso site é utilizado, personalizar sua experiência, recomendar produtos e oferecer promoções relevantes.
Comunicação: Para responder às suas solicitações, enviar e-mails de marketing (com seu consentimento) e newsletters.
Segurança: Para prevenir fraudes, proteger nosso site e garantir a segurança das suas informações.
Obrigações Legais: Para cumprir com obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.
3. Compartilhamento de Informações
Suas informações são tratadas com sigilo e não serão vendidas, alugadas ou trocadas. No entanto, podemos compartilhá-las com terceiros nas seguintes situações:
Parceiros de Negócios: Para processamento de pagamentos, entrega de produtos (transportadoras) e serviços de marketing. Exigimos que esses parceiros se comprometam a proteger suas informações.
Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou em resposta a um processo judicial.
Com seu Consentimento: Em outras situações que demandem o compartilhamento, sempre com sua permissão explícita.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies, que são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador. Usamos cookies para:
Lembrar suas preferências e itens no carrinho de compras.
Analisar o tráfego do site e o comportamento dos usuários.
Personalizar o conteúdo e anúncios.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar a funcionalidade de nosso site.
5. Segurança das Informações
Empregamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido e divulgação. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura. Recomendamos que você proteja suas senhas e informações pessoais.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
Acessar e Corrigir: Solicitar acesso aos seus dados pessoais e corrigir informações incorretas.
Excluir: Pedir a exclusão de suas informações de nosso banco de dados, exceto quando a retenção for exigida por lei.
Revogar o Consentimento: Retirar seu consentimento para o processamento de seus dados a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: financeiro@redebemdrogarias.com.br.
7. Links para Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites, e não nos responsabilizamos por suas práticas de privacidade. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.
8. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página, e a data da última atualização será revisada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
Data da Última Atualização: 12 de junho de 2024
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
E-mail: financeiro@redebemdrogarias.com.br
Telefone: (82) 3221-2785
Endereço: Avenida Juca Sampaio, 49, Letra B, Barro Duro, Maceió – AL, CEP 57045-365